Depuis le 30 juin 2021, la CCI Dordogne est certifiée Qualiopi !
Cette certification est le gage d’un processus qualité mature et fiable pour nos clients et les financeurs de formation.
Mais c’est quoi QUALIOPI ?
La certification Qualiopi répond à la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », qui impose une certification obligatoire selon un référentiel national unique. Elle est la certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
Elle garantit l’évaluation des centres de formation sur 32 indicateurs répartis sur 7 critères objectifs de certification :
- Les conditions d’information du public.
- L’identification précise des objectifs des prestations.
- L’adaptation aux publics bénéficiaires.
- L’adéquation des moyens pédagogiques.
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels.
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
22 indicateurs sont communs aux centres de Formation Professionnelle Continue et au Centres de Formation d’Apprentis. 10 indicateurs sont spécifiques à l’apprentissage et/ou aux formations certifiantes.
